O prazo estimado de entrega dos produtos é de 10 a 27 dias úteis (entenda-se por dias úteis como de segunda-feira a sexta-feira exceto feriados), podendo haver variações no prazo por parte dos Correios, da Receita Federal e possíveis problemas de greves, por exemplo, além de outros fatores alheios ao nosso controle, podendo assim o prazo ser prolongado até o máximo de 40 dias úteis.

Com isso queremos garantir que nossos clientes não tenham prejuízos.

Após o prazo máximo de entrega e o produto ainda não tenha chegado, nós devolveremos o dinheiro do cliente e daremos o produto gratuitamente para ele.

Exceções:

• Roubo – caso o produto saia para entrega e o entregador ou carteiro seja assaltado.
• Extravio – extravio de encomenda nos Correios.
• Desistência – desistência por parte do cliente, nesse caso o cliente tem que enviar o produto para nosso depósito para que possamos fazer o reembolso assim que recebermos o produto devidamente embrulhado e em estado original de conservação.

COMPROMETIMENTO NA ENTREGA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA